SyLex – Automazione delle attività

Automazione delle Attività
L’obiettivo principale nella progettazione di SyLex è stata l’automazione delle attività di studio, che trova la sua più alta espressione nelle azioni volte al recupero del credito. Queste azioni sono notoriamente molto ripetitive, il che rende possibile la loro completa automazione. Questa automazione, che è spinta ai massimi livelli possibili, viene controllata direttamente dall’operatore già all’atto dell’inserimento delle pratiche. In questo momento infatti avviene la generazione delle scadenze della pratica, secondo un Iter predefinito da Voi. Si tratta in pratica di definire, riempiendo un apposito archivio, una serie di azioni (Iter) che dovranno essere espletate per il raggiungimento di uno scopo (come ad esempio il recupero del credito). Queste azioni vanno sotto un nome comune, e, all’atto dell’inserimento della pratica, o di un suo aggiornamento, daranno automaticamente luogo ad una serie di scadenze che verranno inserite in archivio. Ad ogni scadenza si può associare un testo da preparare: in questo modo nel giorno prefissato SyLex preparerà un testo appropriato, con i dati della pratica cui si riferisce la scadenza. Con lo stesso procedimento è possibile preparare “pacchetti” di prestazioni, che vengono associate in blocco alla pratica in elaborazione, con un evidente risparmio di tempo e con la sicurezza di non aver dimenticato nulla.
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